Rộ tin gắn sản phẩm lên livestream Facebook: Sự thật hay chỉ là lời đồn?

08-11-2024 21:24   

Gần đây, mạng xã hội rộ tin gắn sản phẩm lên livestream Facebook: Sự thật hay chỉ là lời đồn đã thu hút sự chú ý của rất nhiều chủ shop và nhà bán hàng. Vậy thực hư của tin tức này là gì? Bài viết này, Phần mềm quản lý fanpage Vpage sẽ đi chi tiết về tính năng gắn sản phẩm lên livestream Facebook, cách thức hoạt động, cũng như những lợi ích mà nó mang lại cho người bán hàng.

Rộ tin gắn sản phẩm lên livestream Facebook: Sự thật hay chỉ là lời đồn?
Rộ tin gắn sản phẩm lên livestream Facebook: Sự thật hay chỉ là lời đồn?

1. Facebook chính thức cho phép gắn sản phẩm lên livestream

1.1. Xu hướng Livestream trên Facebook

Tháng 10/2024 vừa rồi, Facebook chính thức ra mắt tính năng Facebook Live Shopping - gắn sản phẩm lên livestream Facebook với giao diện tương tự 80% các sàn TMĐT hiện nay (đặc biệt không mất phí sàn). Trước đây, tính năng này chỉ có mặt tại thị trường Mỹ. Đúng như tin đồn, Facebook đã chính thức giới thiệu tính năng gắn sản phẩm lên livestream Facebook tại Việt Nam. Tính năng mới này không chỉ mở ra một kỷ nguyên mới cho các nhà bán hàng mà còn tạo ra nhiều cơ hội để phát triển kinh doanh cho nhiều doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh, cá nhân.

Xu hướng Livestream trên Facebook
Xu hướng Livestream trên Facebook

Việc gắn sản phẩm lên livestream giúp tiết kiệm thời gian cho cả người bán và người mua. Người mua không cần phải rời khỏi livestream để xem thông tin sản phẩm, trong khi người bán có thể dễ dàng giới thiệu và quảng bá sản phẩm của mình mà không cần phải tạo thêm nhiều nội dung khác nhau.

Facebook đã cấp quyền cho bốn đối tác tại Việt Nam, trong đó có Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn, để hỗ trợ khách hàng trong việc gắn sản phẩm lên livestream. Với sự hỗ trợ từ Nhanh.vn, các chủ shop có thể dễ dàng tiếp cận với tính năng gắn sản phẩm mà không gặp phải nhiều rào cản kỹ thuật. Đặc biệt, việc sử dụng tính năng này hoàn toàn miễn phí, tăng sức hấp dẫn cho nhiều nhà bán hàng.

Nhanh.vn x Meta hợp tác phát triển tính năng Facebook Live Shopping

Nhanh.vn x Meta hợp tác phát triển tính năng Facebook Live Shopping

Một trong những điểm nổi bật của tính năng gắn sản phẩm lên livestream Facebook là giao diện sẽ thay đổi tương tự như sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, cho phép người bán dễ dàng ghim sản phẩm và thông tin liên quan. Khách hàng có thể xem sản phẩm ngay trong khi theo dõi livestream mà không cần phải rời khỏi video. Mua sắm trực tuyến sẽ tiết kiệm thời gian và với tính năng gắn sản phẩm thì trải nghiệm người dùng sẽ tiện lợi và mượt mà hơn. Một tuỳ chọn khách nền tảng Facebook có nút chèn link out đến shopee hoặc website và ghim vào bình luận, quá tiện lợi phải không nào

Thêm liên kết mới

Thêm liên kết mới

Với việc Facebook đang đầu tư mạnh vào lĩnh vực bán hàng trên Facebook, rõ ràng tính năng gắn sản phẩm lên livestream Facebook là tín hiệu tốt cho các doanh nghiệp. Tính năng này hứa hẹn bùng nổ nhiều tiềm năng cho các nhà bán hàng, đặc biệt là trong bối cảnh mùa Mega Sale cuối năm đang đến gần. Việc gắn sản phẩm lên livestream Facebook không chỉ giúp tăng doanh số mà còn thay đổi cách bán hàng, sản phẩm tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp cho thương hiệu.

2. Làm thế nào để gắn sản phẩm lên livestream Facebook

Để bắt đầu sử dụng tính năng gắn sản phẩm lên livestream Facebook, chủ shop cần sử dụng dịch vụ của Nhanh.vn - đối tác của Facebook tại Việt Nam. Các bạn có thể liên hệ hotline 1900 2812 để được tư vấn và sử dụng miễn phí. Nhanh.vn là một trong những đối tác chính của Facebook tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp hỗ trợ cho nhà bán hàng gắn sản phẩm lên livestream Facebook.

Một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua là sản phẩm bạn muốn gắn giỏ hàng phải tuân thủ chính sách của Meta. Toàn bộ sản phẩm đăng tải để bán không được vi phạm chính sách Facebook về nội dung, thông tin chất lượng và an toàn sản phẩm. Việc không tuân thủ quy định có thể dẫn đến việc livestream bị gỡ bỏ hoặc tài khoản bị đình chỉ livestream, khóa vĩnh viễn.

Gắn sản phẩm lên livestream Facebook
Gắn sản phẩm lên livestream Facebook

Business Manager (BM) là công cụ quan trọng giúp bạn quản lý các hoạt động trên Facebook. Để sử dụng tính năng gắn sản phẩm lên livestream, bạn cần có Business Manager với vai trò quyền admin cho Fanpage để có thể quản lý các sản phẩm, theo dõi hiệu suất và tương tác với khách hàng hiệu quả hơn.

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về quyền Business Manager, đăng tải sản phẩm hợp lệ, bạn có thể bắt đầu gắn sản phẩm lên livestream Facebook. Quy trình gắn bao gồm việc chọn sản phẩm từ danh sách sản phẩm của Fanpage, sau đó gắn vào livestream bằng cách sử dụng công cụ do Nhanh.vn cung cấp. Khi mọi thao tác hoàn tất, bạn có thể thử livestream và test tính năng đặt hàng trực tiếp trên sóng trực tiếp.

3. Chủ shop cần chuẩn bị gì để quay lại Facebook khi không bị mất phí sàn?

3.1. Hiểu rõ về cơ chế hoạt động

Dù không mất phí sàn, nhưng các chủ shop cần hiểu rõ cơ chế hoạt động của Facebook. Facebook không đề xuất livestream tương tự như các sàn thương mại điện tử khác, nghĩa là việc thu hút lượng view tự nhiên từ người dùng có thể gặp khó khăn. Do đó, các chủ shop cần có chiến lược marketing và chạy quảng cáo phiên live ngân sách hợp lý để thu hút khách hàng.

Hiểu rõ cơ chế hoạt động của Facebook

Để chạy quảng cáo cho livestream một cách hiệu quả, chúng ta cần thực hiện một số bước quan trọng để đảm bảo chiến dịch quảng cáo được kích hoạt và phát huy tối đa hiệu quả. Đầu tiên, việc tạo nội dung hấp dẫn sẽ thu hút sự chú ý và mang lại giá trị cho người xem. Bạn cần sử dụng hình ảnh, video chất lượng cao và thông điệp rõ ràng, hấp dẫn.

Tiếp theo là xác định đúng đối tượng mục tiêu: đặc điểm, sở thích, độ tuổi và thói quen của nhóm đối tượng mà Fanpage muốn tiếp cận. Sử dụng dữ liệu từ các chiến dịch trước hoặc các công cụ phân tích của Facebook để xác định đối tượng có khả năng quan tâm, mua sắm qua livestream. Facebook cung cấp nhiều loại hình quảng cáo video, quảng cáo hình ảnh để thể hiện thông điệp phù hợp cho từng mô hình, người dùng nên cân nhắc kỹ lưỡng để chọn loại hình phù hợp với nội dung và mục tiêu của livestream. Chủ shop nên chọn hình thức quảng cáo phù hợp để thiết kế nội dung, truyền tải thông điệp hiệu quả nhất.

Cuối cùng là lập kế hoạch quảng cáo chiến lược, xác định ngân sách, thời gian quảng cáo và các chỉ số đo lường trong suốt quá trình để tối ưu hiệu quả quảng cáo chiến dịch livestream.

3.2. Kết nối với phần mềm quản lý đơn vận

Nếu các chủ shop không có hệ thống quản lý đơn vận riêng, việc kết nối với phần mềm quản lý bán hàng đa kênh như Nhanh.vn sẽ mang lại nhiều lợi ích khi theo dõi và xử lý đơn hàng lớn. Khả năng tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng giúp tiết kiệm thời gian cho các chủ shop, giảm sai sót có thể xảy ra trong quá trình xử lý đơn hàng. Toàn bộ mọi thông tin về đơn hàng được tích hợp và truy xuất nhanh chóng từ một nền tảng duy nhất nên chủ shop có thể nắm tổng quan tình hình đơn hàng, từ khi xác nhận đơn cho đến khi giao hàng thành công.

Kết nối với phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
Kết nối với phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn

Hệ thống quản lý đơn hàng tự động cũng cho phép chủ shop theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, cập nhật kịp thời cho khách hàng về tình hình đơn hàng. Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi nhận được thông tin rõ ràng và liên tục, nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ.

Bên cạnh đó, việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Nhanh.vn còn giúp các chủ shop phân tích và tối ưu quy trình kinh doanh. Với các báo cáo và thống kê chi tiết về doanh thu, số lượng đơn hàng, và tỉ lệ đơn giao thành công, các chủ shop có thể đưa ra những kế hoạch chiến lược cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng trưởng doanh thu.

3.3. Làm quen với quy trình kiểm duyệt

Quy trình kiểm duyệt của Facebook sẽ khác so với các sàn thương mại điện tử, và đây là một yếu tố mà các nhà bán hàng cần lưu ý khi tham gia kinh doanh trên nền tảng Meta. Để tránh những rắc rối không đáng có, chủ shop cần phải dành thời gian tìm hiểu các quy định và luật của Facebook. Việc nắm rõ những chính sách không chỉ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tuân thủ quy định mà còn đảm bảo các buổi livestream được phát sóng hiệu quả và không gặp phải bất kỳ trở ngại nào.

Đầu tiên, các nhà bán hàng cần hiểu mỗi nền tảng đều có những quy định riêng liên quan đến nội dung và hình thức quảng bá sản phẩm. Facebook có thể có những yêu cầu nghiêm ngặt hơn về việc kiểm duyệt nội dung mà người dùng đăng tải. Hiểu kỹ càng về các chính sách của Facebook sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho các buổi livestream quảng bá sản phẩm, sử dụng từ ngữ, cách thức trình bày nội dung và các quy tắc về bản quyền.

Hơn nữa, việc tham gia vào những nền tảng mới như Facebook Live Shopping còn mang đến nhiều cơ hội và ưu đãi cho người dùng. Hỗ trợ kỹ thuật, quảng bá miễn phí và nhiều tính năng độc quyền khác khá hấp dẫn. Tính năng mới ra mắt của Meta Facebook cho phép các page ghim sản phẩm của shop lên livestream, hỗ trợ khách hàng mua sắm theo luồng giao diện mới của Facebook. Đồng thời, người bán cũng chốt đơn tự động nhanh gọn.

Trải nghiệm thực tế là một phần quan trọng trong quá trình học hỏi. Khi bạn tham gia vào nền tảng Meta, bạn sẽ có cơ hội nắm bắt những ưu nhược điểm và từ đó rút ra bài học cải thiện kỹ năng bán hàng. Hãy so sánh để xác định được nền tảng nào thực sự phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.

Tính năng Facebook Live Shopping
Tính năng Facebook Live Shopping

Đăng ký ngay tính năng Facebook Live Shopping để trải nghiệm bứt phá doanh thu, miễn phí các tính năng mới nhất dành cho nhà bán hàng tại đây.

Với sự phát triển của tính năng gắn sản phẩm lên livestream, cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng ngày càng cao. Các chủ shop cần phải sáng tạo, đưa ra hình ảnh độc đáo, các nội dung hấp dẫn, xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và phát triển một cộng đồng khách hàng trung thành.

Livestream yêu cầu sự chuẩn bị kỹ, quản lý thời gian hiệu quả nên việc lên kế hoạch cho các buổi livestream cũng như thời gian tương tác với khách hàng có thể là một thách thức lớn đối với nhiều chủ shop. Bạn cần phải cân bằng giữa việc quản lý kinh doanh và việc tương tác với khách hàng. Không phải tất cả các livestream đều thành công. Đôi khi, bạn có thể nhận được phản hồi tiêu cực từ khách hàng, sản phẩm không đạt yêu cầu, chất lượng livestream không tốt, hoặc đơn giản là không phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chủ shop cần phải chuẩn bị tâm lý và có chiến lược để xử lý các phản hồi đó.

Tính năng Facebook Live Shopping

Trải nghiệm tính năng mới Facebook Live Shopping

Tính năng gắn sản phẩm lên livestream Facebook mở ra một kỷ nguyên mới cho các nhà bán hàng, giúp họ tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn bao giờ hết. Bằng việc cho phép người bán gắn sản phẩm trực tiếp trong các buổi phát sóng, Facebook đã tạo ra một nền tảng tương tác mạnh mẽ, nơi khách hàng có thể dễ dàng xem và mua sắm sản phẩm trong thời gian thực.

Mặc dù có những thách thức nhất định, nhưng với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược marketing hợp lý, các chủ shop hoàn toàn có thể tận dụng tối đa tính năng này để tăng doanh số và xây dựng thương hiệu. Phần mềm quản lý fanpage Vpage đã chia sẻ cách gắn sản phẩm lên livestream Facebook và tận dụng những lợi ích mà tính năng này mang lại, hãy truy cập Nhanh.vn để được hỗ trợ và đăng ký, trải nghiệm ngay tính năng này để không bỏ lỡ cơ hội phát triển cho doanh nghiệp của bạn trong mùa Mega Sale cuối năm. Với các công cụ phân tích và báo cáo hiệu quả, Vpage giúp các nhà bán hàng theo dõi và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình. Cảm ơn các bạn đã đọc!

(5/5) (1 vote)

Vpage - Phần mềm quản lý chat đa kênh

Tốt nhất, được sử dụng nhiều nhất
Hơn 100.000 cửa hàng đã tin dùng
Dùng thử miễn phí
Dùng thử miễn phí