CAPI và dataset Facebook đang là những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quảng cáo và cải thiện hiệu quả chiến lược marketing. Trong bài viết này, Vpage sẽ giải thích dễ hiểu nhất về cách chúng hoạt động, đồng thời hướng dẫn cách áp dụng chúng để đạt kết quả tối ưu!
Nội dung chính hide
CAPI - Conversion API, phương thức truyền dữ liệu trực tiếp từ máy chủ lên meta (không phụ thuộc vào cookie trình duyệt), một phương thức hiện đại cho phép các ứng dụng của bên thứ ba (Nhanh.vn) gửi dữ liệu đơn hàng trực tiếp tới Facebook, nơi chúng được lưu trữ trong một Tệp dữ liệu (Dataset). Facebook sử dụng những thông tin này để tự động học hỏi và tối ưu hóa quảng cáo, giúp bạn nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Kết quả là, các chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ đạt hiệu quả cao hơn.
CAPI Facebook là gì?
Doanh nghiệp có thể xác định giá trị thực của các chiến dịch tiếp thị trên Facebook, tối ưu chiến dịch, đo lường hiệu quả quảng cáo khi sử dụng CAPI. Ngoài ra, CAPI cũng là công cụ giúp tăng tính chính xác của dữ liệu quảng cáo, CAPI sẽ loại bỏ sự phụ thuộc vào cookies và trình duyệt web để tránh giới hạn khả năng theo dõi của các công nghệ trình duyệt.
Chi tiết về CAPI theo Facebook tại đây
CAPI (Conversions API) và Event API đều là các công cụ hỗ trợ việc gửi dữ liệu sự kiện từ ứng dụng hoặc website của bạn đến các nền tảng quảng cáo (như Facebook), nhưng chúng có những điểm khác biệt quan trọng về cách hoạt động và mục đích sử dụng:
2.1 CAPI (Conversions API)
CAPI hoạt động phía server-side. Dữ liệu sự kiện được gửi trực tiếp từ máy chủ của bạn đến máy chủ của nền tảng quảng cáo.
Không phụ thuộc vào trình duyệt hoặc các hạn chế theo dõi (như chặn cookie hoặc chế độ duyệt web ẩn danh).
Giảm thiểu vấn đề mất dữ liệu do các công cụ chặn quảng cáo hoặc giới hạn theo dõi từ các trình duyệt (như Safari, Firefox).
Dữ liệu được gửi có độ tin cậy cao hơn vì không bị phụ thuộc vào các sự kiện client-side.
Thích hợp cho việc theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo Facebook với độ chính xác cao, đặc biệt trong bối cảnh quyền riêng tư ngày càng được chú trọng.
Cung cấp khả năng theo dõi sự kiện ngoại tuyến (offline), như mua hàng tại cửa hàng, cuộc gọi điện thoại, v.v.
CAPI (Conversions API)
2.2 Event API
Event API hoạt động phía client-side. Dữ liệu sự kiện được gửi trực tiếp từ trình duyệt hoặc ứng dụng của người dùng đến nền tảng quảng cáo.
Phụ thuộc vào trình duyệt và các công nghệ theo dõi như cookie và pixel tracking.
Dễ bị ảnh hưởng bởi các hạn chế như việc người dùng chặn cookie, sử dụng trình chặn quảng cáo, hoặc các quy định bảo mật dữ liệu (ví dụ GDPR, CCPA).
Có thể bị mất dữ liệu trong các trường hợp mạng không ổn định.
Phù hợp cho việc theo dõi các sự kiện đơn giản trên trình duyệt như click button, xem trang, thêm vào giỏ hàng.
Event API
2.3 So sánh ngắn gọn:
Tiêu chí | CAPI (Server-side) | Event API (Client-side) |
---|---|---|
Vị trí xử lý | Server (máy chủ) | Client (trình duyệt, app) |
Khả năng bị chặn | Ít bị chặn | Dễ bị chặn bởi cookie blocker |
Độ chính xác | Cao (độc lập với trình duyệt) | Thấp hơn (phụ thuộc client) |
Tính bảo mật | Tốt hơn, hỗ trợ bảo vệ quyền riêng tư | Phụ thuộc vào cookie và session ID |
Sự kiện ngoại tuyến | Có thể theo dõi | Không hỗ trợ |
Thiết lập | Phức tạp hơn, yêu cầu tích hợp server | Dễ dàng hơn, tích hợp ngay trên web/app |
2.4 Lựa chọn khi nào?
CAPI:
Khi bạn muốn dữ liệu chính xác, không bị gián đoạn bởi các hạn chế về quyền riêng tư.
Khi bạn có thể đầu tư vào việc thiết lập tích hợp server-side.
Khi cần theo dõi cả các sự kiện online và offline.
Event API:
Khi bạn muốn một cách triển khai nhanh chóng và đơn giản hơn.
Phù hợp cho các sự kiện cơ bản và không đòi hỏi độ chính xác cao.
Nếu có điều kiện, bạn nên sử dụng kết hợp cả hai để đảm bảo dữ liệu sự kiện được ghi nhận đầy đủ và chính xác nhất.
Tệp dữ liệu (Dataset) thường được sử dụng để chỉ các tập hợp dữ liệu để định hướng, phân tích, quảng cáo trong nền tảng Facebook. Tệp dữ liệu mà các nhà quảng cáo, doanh nghiệp và các bên liên quan có thể tạo, tải lên và sử dụng để tùy chỉnh chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Tệp dữ liệu giúp bạn kết nối và quản lý dữ liệu sự kiện từ các nguồn khác nhau. Nguồn này có thể là cả website, ứng dụng mobile, dữ liệu bán hàng tại quầy, dữ liệu nhắn tin từ các bên thứ 3 như Nhanh.vn...
Hay có thể nói, tệp dữ liệu sẽ là nơi lưu trữ tất cả các hoạt động từ các nguồn khác nhau mà bạn liên kết.
Ví dụ: Bạn có tệp dữ liệu X liên kết với trang Facebook A, trang Instagram B, trang WhatsApp C. Khi đó, bạn liên kết tệp dữ liệu X với cả 3 trang trên qua CAPI, mọi dữ liệu sự kiện của 3 trang trên sẽ cùng được ghi nhận tại tệp dữ liệu X
=> Hiểu đơn giản, dataset là nơi chứa dữ liệu, CAPI là phương pháp để truyền dữ liệu vào dataset.
Chi tiết về Tệp dữ liệu (Dataset) theo Facebook tại đây
Trình quản lý sự kiện (Event Manager) là gì?
Trình quản lý sự kiện là trang công cụ giúp người dùng xem và quản lý các sự kiện.
- Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo Facebook và Instagram.
- Không cần cài đặt phức tạp, không cần code, hệ thống tự động đồng bộ.
- Dữ liệu chính xác giúp đo lường được nguồn đơn hàng, chi phí, lợi nhuận của từng quảng cáo.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi, ghi nhận dữ liệu từ các khách hàng tiềm năng.
Lợi ích khi gửi sự kiện CAPI lên Facebook Meta
Bằng cách cài đặt CAPI, khách hàng có thể trực tiếp. Điều này giúp tăng tính chính xác và độ tin cậy trong việc theo dõi và ghi nhận các sự kiện chuyển đổi, giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo và tối ưu hoá chiến dịch.
Meta đang cung cấp phương pháp mới để theo dõi và xử lý các sự kiện chuyển đổi, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và người tiếp thị khi thực hiện chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook.
Đơn giản chỉ cần khách sử dụng Vpage và KHÔNG CẦN LÀM GÌ CẢ! Các thao tác liên quan đến CAPI Facebook sẽ được xử lý tự động qua phần mềm Vpage. Bằng cách này, Dữ liệu đơn hàng sẽ được gửi sang Meta giúp khách hàng tối ưu hóa chuyển đổi hiệu quả nhất.
Trải nghiệm Vpage miễn phí ngay hôm nay để quản lý fanpage hiệu quả hơn!
Hiểu rõ về CAPI và dataset Facebook không chỉ giúp bạn nắm vững các công cụ quảng cáo hiện đại mà còn mở ra cơ hội tối ưu hóa chiến lược marketing một cách hiệu quả hơn. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những kiến thức hữu ích để áp dụng vào thực tế. Hãy bắt đầu khám phá và triển khai ngay hôm nay để đạt được những kết quả ấn tượng trong các chiến dịch quảng cáo của bạn!