Tất tần tật về Youtube Shopping - Chi tiết cho nhà bán hàng

Youtube không chỉ là nền tảng chia sẻ video mà còn là một kênh bán hàng tiềm năng với tính năng Youtube Shopping. Nếu bạn là một nhà bán hàng đang tìm kiếm cơ hội mở rộng kinh doanh, Youtube Shopping sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Trong bài viết này, Vpage sẽ chia sẻ tất tần tật về Youtube Shopping, từ cách hoạt động, lợi ích chi tiết cho nhà bán hàng tham khảo.

1. Youtube Shopping là gì?

Youtube Shopping là tính năng mới giúp các nhà sáng tạo và doanh nghiệp tích hợp bán hàng trực tiếp trên Youtube. Người dùng có thể gắn link sản phẩm vào video, cho phép người xem mua sắm mà không cần chuyển qua nền tảng thứ ba. 

Là một nền tảng mới được ra mắt, YouTube Shopping hứa hẹn mang đến nhiều chương trình ưu đãi và trợ giá đặc biệt cho người bán, tương tự như các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội khác. Đây là cơ hội lý tưởng để chủ shop tận dụng các ưu đãi và thiết lập cửa hàng của mình trên kênh YouTube.

YouTube có nhiều định dạng video như video ngắn (YouTube Shorts), video dài (vlog, chia sẻ trải nghiệm, tin tức...) linh hoạt nên các nhà sáng tạo có thể lựa chọn cách thức phát triển, giới thiệu sản phẩm. Khi kết hợp các định dạng video khác nhau, nhà bán hàng có thể gắn link liên kết trực tiếp vào video, tăng sự thu hút và chú ý của người xem.

Với hàng tỷ lượt truy cập mỗi ngày, YouTube là kênh tạo cơ hội cho người dùng tiếp cận với lượng khách hàng khổng lồ với đa dạng nhu cầu khác nhau. Bên cạnh đó, Youtube còn có khả năng gợi ý các video thông minh, cá nhân hoá dựa theo hành vi người dùng để tiếp cận được đúng đối tượng mục tiêu, tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả. Sản phẩm có thể được gắn link vào video, livestream, hoặc hiển thị trong phần “Cửa hàng” trên kênh Youtube của bạn.

Thuật toán YouTube tối ưu các vị trí hiển thị sản phẩm để thu hút sự chú ý từ người xem như: Cửa hàng trên kênh, gắn thẻ sản phẩm trong video và livestream, quảng cáo sản phẩm, hiển thị sản phẩm trong cuộc trò chuyện trực tiếp…

Nhà bán hàng có thể tích hợp cửa hàng của mình trực tiếp vào video, buổi phát trực tiếp để tiếp cận người xem. Họ có thể xem thông tin, mua hàng mà không cần phải rời khỏi video. YouTube Shopping cũng cho phép gắn link sản phẩm của các bên thứ ba thông qua các video dài, Shorts và livestream. Nhà bán hàng có thể xem công cụ phân tích hiệu quả bán hàng và hành vi nhằm đánh giá và tối ưu chiến lược kinh doanh.

2. Điều kiện để bán hàng trên Youtube Shopping

2.1 Điều kiện gắn link bán sản phẩm

Youtube Shop là tính năng vô cùng tiềm năng, mang đến cơ hội gia tăng thu nhập hiệu quả. Các nhà bán hàng nên nắm điều kiện sử dụng YouTube Shop để gắn link bán sản phẩm để sử dụng hiệu quả.

Để có thể bán sản phẩm của mình thông qua YouTube Shopping, kênh của bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tuân thủ chính sách và điều khoản dịch vụ của YouTube.
• Số lượng người đăng ký tối thiểu trên kênh là 10,000 người đăng ký.
• Có tham gia chương trình “Chương trình Đối tác YouTube” mới được phép sử dụng YouTube Shopping. Đây là chương trình giúp bảo vệ người tiêu dùng và tăng tính tin cậy cho nền tảng.
• Địa điểm cư trú tại một trong các quốc gia: Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Thái Lan, Indonesia,  Ấn Độ, hoặc Việt Nam.
• Kênh không thuộc loại kênh nghệ sĩ chính thức, kênh âm nhạc, hoặc kênh liên kết với các đối tác âm nhạc (bao gồm các hãng thu âm, nhà xuất bản,  nhà phân phối, hoặc VEVO).
• Đối tượng người xem không được đặt chế độ “Dành cho trẻ em” và không có phần lớn video đánh dấu là dành cho trẻ em.

2.2 Điều kiện gắn link affiliate

Điều kiện để gắn link bán sản phẩm affiliate của bên thứ ba

Các nhà sáng tạo có thể bán các sản phẩm từ những thương hiệu hoặc nhà cung cấp, nhãn hàng khác (có thể dẫn link qua Shopee).

Để gắn link bán sản phẩm của bên thứ ba, nhà bán hàng cần đáp ứng các điều kiện:

• Kênh của bạn phải tuân thủ tất cả các chính sách cộng đồng và điều khoản dịch vụ của YouTube.
• Số lượng người đăng ký tối thiểu để sử dụng tính năng Youtube Shopping là 20,000 người đăng ký.
• Bạn cần phải tham gia chương trình Chương trình Đối tác YouTube để sử dụng YouTube Shopping
• Địa điểm sinh sống tại Hàn Quốc hoặc Hoa Kỳ.
• Kênh không thuộc loại kênh âm nhạc, kênh kênh liên kết hoặc nghệ sĩ chính thức với các đối tác âm nhạc (bao gồm các hãng thu âm, nhà xuất bản, nhà phân phối, hoặc VEVO).
• Kênh không được đặt chế độ “Dành cho trẻ em” và phần lớn video không được đánh dấu là dành cho trẻ em.

3. Hướng dẫn mở Youtube Shopping cho nhà bán hàng

Để có thể tận dụng tối đa lợi ích từ YouTube Shopping, nhà bán hàng cần nắm rõ cách sử dụng nền tảng để đăng ký cửa hàng YouTube Shopping.

Bước 1: Để đăng ký cửa hàng trên Youtube Shopping, nhà bán hàng cần đăng ký tài khoản Google Merchant Center để được hỗ trợ quản lý thông tin sản phẩm, sản phẩm hiển thị trên Google Mua sắm và YouTube Shopping.

Bước 2: Sau khi đã đăng ký Google Merchant Center, bạn đăng nhập vào YouTube Studio. Nhấn chọn “Kiếm tiền”, sau đó nhấp vào nút “Mua sắm”.    
Click chọn “Kết nối cửa hàng” rồi thực hiện theo hướng dẫn để gắn thẻ sản phẩm vào video

Hiện tại, có 3 cách gắn thẻ sản phẩm vào video:

Cách 1: Gắn thẻ video trong khi đang tải nội dung mới lên  

Bước 1:  Đăng nhập vào YouTube Studio    

Bước 2: Tải bất kỳ một video từ thư viện máy lên  

Bước 3: Tại trang “Các thành phần của video”, bạn chọn mục “Gắn thẻ cho sản phẩm”, sau đó chọn “Thêm”

Bước 4: Nhập tên sản phẩm mà bạn muốn gắn thẻ ở ô tìm kiếm

Bước 5: Kéo thả sản phẩm vào vùng được chỉ định, tối đa 30 sản phẩm gắn thẻ trong cùng 1 video.  

Cách 2: Gắn thẻ sản phẩm trong nội dung hiện có  

Để gắn thẻ sản phẩm vào nội dung hiện có, bạn thực hiện tương tự như cách 1.

Bước 1: Đăng nhập YouTube Studio rồi click chọn “Nội dung”

Bước 2: Nhấn vào tiêu đề hoặc hình thu nhỏ của video muốn gắn thẻ sản phẩm

Bước 3: Chọn sản phẩm -> chọn “Gắn thẻ cho sản phẩm” và nhập tên sản phẩm vào hộp tìm kiếm.

Bước 4: Kéo thả sản phẩm vào vùng được chỉ định, tối đa 30 sản phẩm gắn thẻ trong cùng 1 video.  

Cách 3: Thêm dấu thời gian cho sản phẩm được gắn thẻ  

Ngoài 2 cách gắn thẻ vào video, bạn cũng có thể gắn dấu thời gian sản phẩm được gắn thẻ.

Bước 1: Tại phần “Gắn thẻ cho sản phẩm”, bạn click vào “Thêm dấu thời gian”.

Bước 2: Nhập thời điểm muốn sản phẩm sẽ xuất hiện trong video rồi nhấn lưu.

Tuy nhiên, chúng ta không thể thêm dấu thời gian trong 30 giây đầu tiên của video và các dấu thời gian cho sản phẩm hiển thị cần cách nhau tối thiểu 30 giây.

4. So sánh Youtube Shopping, TikTok Shop và Facebook Shop

Tiêu chí	Youtube Shopping	TikTok Shop	Facebook Shop
Định dạng hỗ trợ	Video dài, Shorts video, Livestream	Video ngắn, Livestream	Bài đăng, Livestream, reel, Marketplace
Khả năng tiếp cận	Hàng tỷ người dùng trên toàn cầu	Giới trẻ, Gen Z thích các nội dung sáng tạo ngắn	Người dùng Facebook, đa dạng độ tuổi
Tương tác người dùng	khá cao nhờ video đề xuất	Cao nhờ nội dung viral, thuật toán phân bổ	Trung bình, phụ thuộc quảng cáo
Hình thức mua hàng	Gắn sản phẩm vào video, livestream, hỗ trợ gắn sản phẩm của bên thứ ba.	Gắn sản phẩm vào video, livestream	Gắn sản phẩm vào bài đăng, Marketplace
Hỗ trợ người bán	Phân tích dữ liệu, tối ưu khả năng hiển thị sản phẩm	Hỗ trợ ưu đãi, chương trình voucher, quảng cáo nội bộ sàn	Chạy quảng cáo, tích hợp với Messenger
Đối tượng phù hợp	Nhà bán hàng có sẵn nội dung video	Thương hiệu nhắm đến tệp khách hàng gen Z, người trẻ tuổi	Nhà bán hàng truyền thống, các doanh nghiệp lớn

5. Học bán hàng cùng Facebook Shop

Facebook Shop là công cụ hỗ trợ bán hàng online khá phổ biến. Nếu bạn muốn tận dụng Facebook Shop hiệu quả, bạn nên tham khảo cách bán hàng cùng Facebook Shop:

• Cách tạo và tối ưu cửa hàng trên Facebook Shop: Thiết lập gian hàng, cập nhật thông tin sản phẩm, tối ưu hình ảnh và mô tả sản phẩm. Hình ảnh sản phẩm cũng rất quan trọng; hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao và mô tả chi tiết để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Sử dụng chiến dịch quảng cáo Facebook, tận dụng nhóm và fanpage, tích hợp nút gửi tin nhắn qua Messenger để tăng tương tác và thúc đẩy doanh số.
• Ứng dụng chatbot, phản hồi tin nhắn tự động, nhanh theo kịch bản để nâng cao trải nghiệm mua sắm.
• Theo dõi số liệu bán hàng, điều chỉnh chiến lược quảng cáo và tối ưu danh mục sản phẩm để đạt hiệu quả tốt hơn. Hình ảnh sản phẩm cũng rất quan trọng; hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao và mô tả chi tiết để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Facebook Shop rất phù hợp với những ai muốn tận dụng nền tảng mạng xã hội để mở rộng hoạt động kinh doanh. Từ những người bán lẻ nhỏ đến các doanh nghiệp lớn đều có thể tìm thấy cơ hội phát triển trên nền tảng này.

Ngoài Facebook Shop, Youtube Shopping đang mở ra một cơ hội kinh doanh mới cho các nhà bán hàng trực tuyến. Nếu bạn muốn nắm bắt cơ hội để gia tăng doanh số, tiếp cận khách hàng tiềm năng và tận dụng lợi thế của video marketing, đây là thời điểm thích hợp để bắt đầu.

Vpage đã chia sẻ Tất tần tật về Youtube Shopping - Chi tiết cho nhà bán hàng. Hy vọng các thông tin trên có ích cho bạn đọc. Hãy tận dụng những công cụ và chiến lược phù hợp để xây dựng một kênh bán hàng thành công trên Youtube. Chúc bạn thành công!