Cách bật/tắt đồng bộ danh bạ trên Facebook Messenger

by Đình Mạnh

- 27/02/2025

Bạn là chủ shop online và muốn tận dụng Messenger để giữ kết nối với khách hàng? Việc bật/tắt đồng bộ danh bạ trên Facebook Messenger sẽ giúp bạn quản lý liên lạc dễ dàng hơn, tránh bỏ sót những khách hàng tiềm năng và bảo vệ sự riêng tư khi cần. Bài viết này Vpage sẽ hướng dẫn bạn cách điều chỉnh tính năng đồng bộ một cách linh hoạt, vừa tối ưu hiệu quả kinh doanh, vừa đảm bảo tính bảo mật.

Cách bật/tắt đồng bộ danh bạ trên Facebook Messenger

Nội dung chính hide

1. Tải danh bạ lên Facebook để làm gì?

Tải danh bạ lên Facebook không phải là một tính năng mới, nhưng nó lại mang lại nhiều tiện ích cho các chủ shop kinh doanh, đặc biệt là những người đang bán hàng online.

Tải danh bạ lên Facebook giúp bạn tìm và kết nối với khách hàng cũ hoặc khách hàng tiềm năng qua Messenger nhanh chóng. Khi tải danh bạ lên, những ai có số điện thoại của bạn trong danh bạ sẽ xuất hiện trên Messenger. Khi đó chủ shop có thể gửi tin nhắn, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin sản phẩm mới. Đây là một cách hiệu quả để giữ liên lạc liên tục với khách hàng mà không phải tốn công sức thu thập dữ liệu hay nhập lại số điện thoại.

Khi bạn lưu thêm số điện thoại của khách hàng mới vào điện thoại, danh bạ của bạn trên Facebook Messenger sẽ được cập nhật ngay. Chúng ta không cần phải nhập thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý, giúp tiết kiệm thời gian và tránh sai sót.

Chị A, một chủ shop mỹ phẩm, cho biết: “Sau khi tải danh bạ lên Facebook, tôi không còn lo thông tin khách hàng bị sai số điện thoại, mỗi khi có khách mới, thông tin của họ sẽ tự động đồng bộ lên Messenger.”

Khi có danh bạ trên Facebook Messenger, chủ shop có thể phân loại khách hàng, lên kế hoạch chăm sóc phù hợp hơn. Nếu bạn đã có danh sách khách hàng cũ, bạn có thể gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, gửi thông báo các chương trình khuyến mãi hay ưu đãi đặc biệt.

2. Cách bật/tắt đồng bộ danh bạ trên Facebook Messenger

Bật/tắt đồng bộ danh bạ trên Messenger nhằm kiểm soát những thông tin cá nhân được chia sẻ trên mạng xã hội, đồng thời ngăn chặn việc thu thập dữ liệu liên quan đến số điện thoại của bạn. Tắt đồng bộ danh bạ Facebook giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư, hạn chế nhận quảng cáo không mong muốn, từ đó tránh bị làm phiền bởi những thông tin rác.

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở ứng dụng Messenger trên điện thoại

Bước 2: Tìm kiếm biểu tượng 3 gạch ở góc trên bên trái màn hình và nhấn vào đó. Menu hiển thị cho phép bạn truy cập vào các tùy chọn khác nhau. Chọn biểu tượng Cài đặt để vào phần thiết lập của ứng dụng.

Bước 3: Vào Trung tâm tài khoản. Trong phần Cài đặt, chọn "Xem thêm" trong Trung tâm tài khoản.

Bước 4: Tiếp theo, chọn mục "Thông tin và quyền của bạn" để xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Bước 5: Nhấn bật "Tải danh bạ lên" để tải danh sách liên hệ từ điện thoại lên Messenger.

3. Cách xoá danh bạ đã tải lên trên Facebook

Xóa người liên hệ đã tải lên hoặc lịch sử gọi điện và nhắn tin trên Facebook là thao tác đảm bảo quyền riêng tư của bạn. Xoá danh bạ đã tải lên trên Facebook giúp bạn kiểm soát những ai có thể liên lạc với bạn, giảm thiểu rủi ro bị theo dõi hoặc nhận những quảng cáo spam.

Khi bạn tải danh bạ lên Facebook Messenger, thông tin số điện thoại của bạn sẽ được đồng bộ với những người có trong danh bạ. Những người bạn không quen biết hoặc không muốn kết nối có thể liên lạc với bạn qua Messenger. Xóa danh bạ sẽ giúp bảo vệ quyền riêng tư và tránh các cuộc trò chuyện không mong muốn.

Mở giao diện tương tự như cách bật danh bạ ở trên. Tiếp đó chọn Tắt tải danh bạ lên như hình 👇

Việc xóa danh bạ đã tải lên Facebook Messenger là một quyết định hợp lý nếu bạn muốn bảo vệ quyền riêng tư của bản thân và khách hàng, đồng thời giúp tối ưu hoá hiệu quả công việc kinh doanh. Tuy rằng việc đồng bộ danh bạ mang lại nhiều tiện ích, nhưng nếu không kiểm soát tốt, nó cũng có thể dẫn đến một số vấn đề về bảo mật, làm phiền hoặc làm giảm hiệu suất ứng dụng. Tùy vào tình hình kinh doanh của bạn, hãy cân nhắc việc xóa danh bạ để có thể bảo vệ thông tin và tạo ra môi trường giao tiếp an toàn hơn với khách hàng.

Vpage đã hướng dẫn chi tiết cách bật/tắt đồng bộ danh bạ trên Facebook Messenger. Xóa người liên hệ đã tải lên và lịch sử gọi điện, nhắn tin để tạo trải nghiệm sử dụng Facebook an toàn hơn. Cảm ơn các bạn đã đọc 👍

Đình Mạnh

Phan Đình Mạnh, chuyên gia phát triển dự án Vpage, sở hữu hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm quản lý chat đa kênh, đã hỗ trợ hàng trăm khách hàng tối ưu hóa quy trình bán hàng trên Facebook và các sàn thương mại điện tử.

Với Vpage – phần mềm hỗ trợ chat đa nền tảng hàng đầu, tôi tự hào đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình tìm kiếm các giải pháp tối ưu chi phí, khai thác hiệu quả các tính năng mới nhất từ Meta Facebook và gia tăng hiệu suất cho anh chị em bán hàng.

Đam mê của tôi là chia sẻ những giá trị hữu ích về SEO, tính năng phần mềm, kiến thức Facebook và các giải pháp thiết thực giúp các chủ shop kinh doanh online thành công hơn. Hy vọng những nội dung tôi chia sẻ sẽ mang lại giá trị thực sự cho bạn đọc!