Một trong những bước tiến nổi bật trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo là sự ra đời của Meta AI, sản phẩm đột phá từ Meta Platforms. Meta AI tích hợp vào các nền tảng Facebook và Messenger nhằm hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin mà còn cải thiện trải nghiệm tương tác một cách đáng kể. Cùng Vpage khám phá Meta AI là gì? Cách sử dụng Meta Ai trên Messenger, Facebook trong bài viết dưới đây.
Nội dung chính hide
Gần đây, khi tôi đang trò chuyện với khách hàng trên Messenger, trợ lý AI đã xuất hiện với câu hỏi: "Bạn có muốn Meta AI giúp bạn tìm thông tin nhanh không?". Tôi khá bất ngờ nhưng sau khi sử dụng, tôi càng nhận thấy sự tiện lợi và tiềm năng của Meta AI.
Meta AI là một hệ thống trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi Meta Platforms, công ty mẹ của Facebook. Hệ thống này được tích hợp trực tiếp vào các nền tảng Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp. Mục tiêu chính của Meta AI là nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, giúp cho các nền tảng này trở nên thông minh hơn, dễ sử dụng hơn, và an toàn hơn.
Meta AI hiện tại đang sử dụng mô hình ngôn ngữ LLaMA (với phiên bản mới nhất là LLaMA 3 - 2024). Mô hình này cho phép AI hiểu ngữ cảnh của cuộc trò chuyện, cung cấp những câu trả lời nhanh và chính xác. Nhờ vào khả năng phân tích ngữ nghĩa, Meta AI có thể gợi ý các hành động tiếp theo cho người dùng, giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin.
Meta AI vừa là trợ lý ảo vừa sử dụng các kỹ thuật tiên tiến trong học máy và học sâu nên có thể hiểu ngôn ngữ tự nhiên và nhận diện hình ảnh, tạo ra những trải nghiệm người dùng đa dạng. Người dùng có thể tận dụng Meta AI để tìm kiếm thông tin, quản lý tài khoản, tìm kiếm sản phẩm phù hợp.
Meta AI đại diện cho một bước tiến lớn trong công nghệ trí tuệ nhân tạo, không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn mở ra các cơ hội mới cho việc tương tác trên các nền tảng mạng xã hội. Sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và khả năng hiểu biết ngữ nghĩa của Meta AI hứa hẹn sẽ mang lại nhiều tiện ích cho người dùng trong tương lai.
Dưới góc nhìn của một người kinh doanh online, những tính năng của Meta AI đã hỗ trợ tôi rất nhiều trong việc tư vấn nhanh, tìm hiểu xu hướng và sáng tạo nội dung cho nền tảng mạng xã hội.
Giao tiếp, phản hồi thông minh: Người dùng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện với AI bất cứ lúc nào, thảo luận về các vấn đề, đặt câu hỏi và nhận những gợi ý từ Meta AI thông minh. Các chủ shop kinh doanh dễ dàng tương tác với khách hàng, cung cấp thông tin hiệu quả mà không bị gián đoạn.
Trả lời tin nhắn tự động: Meta AI có khả năng tự động đề xuất câu trả lời nhanh chóng dựa trên câu hỏi của khách hàng. Tính năng này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp tôi duy trì mức độ tương tác cao với khách hàng. Khi bận rộn, AI có thể tự động trả lời những câu hỏi đó thay cho đội ngũ nhân viên trực Fanpage.
Gợi ý nội dung đóng góp: Khi viết bài cho Fanpage, tôi thường gặp khó khăn trong việc tìm ra những câu từ phù hợp để thu hút sự chú ý của người theo dõi. Nhờ Meta AI, tôi có thể yêu cầu đề xuất caption, hashtag hoặc ý tưởng cho livestream nhằm tiết kiệm thời gian và có thêm cơ hội sáng tạo mà tôi có thể chưa nghĩ đến.
Tạo hình ảnh nhanh: Dù chưa tối độ hoàn hảo, nhưng Meta AI đã có thể tạo hình ảnh dựa trên những mô tả bằng ngôn ngữ.
Meta AI hiện đang được triển khai tại một số tài khoản Facebook và Messenger tiên phong từ tháng 4/2024. Đặc biệt, tính năng này đang được thử nghiệm chủ yếu ở Mỹ và một số khu vực khác như Ấn Độ, Canada và Philippines. Hiện nay, đã phổ biến ở Việt Nam!
Các vị trí Meta AI thường xuất hiện gồm:
Nơi phổ biến nhất mà người dùng có thể gặp Meta AI là trong khung chat của Messenger. Tại đây, AI xuất hiện dưới dạng nút "@Meta AI" hoặc dưới dạng bong bóng gợi ý tự động. Khi người dùng gõ "@" và tên AI, họ có thể tương tác để nhận được sự hỗ trợ hoặc thông tin cần thiết. Tính năng chat với Meta AI tạo ra một trải nghiệm tương tác trực tiếp, cho phép người dùng dễ dàng truy cập vào các gợi ý và thông tin mà họ cần mà không cần phải rời khỏi cuộc trò chuyện.
Meta AI cũng có mặt trên thanh tìm kiếm của Facebook. Khi người dùng gõ vào thông tin cần tìm, họ có thể thấy mục "Meta AI Answer" xuất hiện trong danh sách kết quả. Tính năng này cho phép người dùng nhanh chóng tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi, xu hướng hiện tại, hoặc thông tin nào liên quan đến chủ đề họ đang quan tâm.
Ngoài những vị trí trên, Meta AI còn tích hợp vào giao diện bài viết trên Facebook. Khi người dùng soạn thảo một bài viết, họ có thể thấy các gợi ý từ Meta AI như đề xuất nội dung, hashtag. Bên cạnh đó, trong Meta Business Suite, Meta AI cũng hỗ trợ người dùng quản lý các tài khoản doanh nghiệp. Người dùng có thể sử dụng AI để phân tích về hiệu suất quảng cáo, gợi ý nội dung cho chiến dịch marketing, hỗ trợ lên lịch đăng bài.
Tại Việt Nam, Meta AI đã được tích hợp vào ứng dụng Messenger trên điện thoại di động cho người dùng trải nghiệm. Phiên bản Messenger trên máy tính vẫn chưa hỗ trợ sử dụng Meta AI.
Cách 1: Sử dụng trong thanh tìm kiếm Messenger
Để bắt đầu, bạn hãy mở ứng dụng Messenger trên điện thoại. Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Meta AI trong thanh tìm kiếm. Sau đó, bạn chỉ cần nhấp vào ô nhắn tin để khởi động cuộc trò chuyện với Meta AI.
Bạn có thể yêu cầu Meta giúp đỡ từ việc tạo hình ảnh ngẫu nhiên, lập kế hoạch cho các hoạt động, hỏi về việc gợi ý các địa điểm ăn uống hấp dẫn.
Cách 2: Sử dụng Meta trực tiếp trong đoạn chat.
Ngoài cách tìm kiếm, bạn cũng có thể sử dụng Meta AI trực tiếp trong các cuộc trò chuyện trên Messenger.
Bước 1: Mở một đoạn chat bất kỳ trong ứng dụng Messenger, tìm và nhấp vào biểu tượng hình dấu "+" xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình để mở tính năng bổ sung, sau đó chọn Meta AI.
Bước 2: Bạn sẽ thấy tùy chọn "Ask anything" (Hãy hỏi bất kỳ điều gì). Nhấn vào ô nhập tin nhắn và soạn một đoạn mô tả hoặc câu hỏi mà bạn muốn hỏi Meta AI. Khi nhận được kết quả từ Meta AI, bạn có thể xem xét và tiếp tục chỉnh sửa nội dung theo ý thích của mình.
Người dùng có thể sử dụng Meta AI để:
Bạn chỉ cần gõ: "@Meta AI, tạo một bức hình minh hoạ về thời trang vintage cho bài viết fanpage". Khoảng 5-10 giây sau, bạn đã nhận được hình.
Meta AI không chỉ là chatbot, mà còn là trợ lý đắc lực cho các shop kinh doanh online. Công cụ này hỗ trợ sáng tạo nội dung, phản hồi nhanh khách hàng, tìm thông tin xu hướng,.. Biết cách ứng dụng meta AI vào công việc, bạn sẽ tiết kiệm hàng giờ làm việc mỗi tuần trên Facebook, Messenger. Trong tương lai, khi tính năng này được phổ biến rộng rãi hơn, đây sẽ là vũ khí bí mật giúp các nhà bán hàng đi trước xu hướng và tăng tốc doanh thu.
Meta AI đại diện cho một bước tiến lớn trong công nghệ trí tuệ nhân tạo, mang lại nhiều tiện ích cho người dùng trên các nền tảng của Meta. Từ việc hỗ trợ trong giao tiếp hàng ngày đến việc cung cấp thông tin và gợi ý sáng tạo, Meta AI không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong tương tác xã hội. Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn rõ hơn về Meta AI và cách tận dụng nó để tối ưu hóa hoạt động trên Messenger và Facebook.