Xác minh doanh nghiệp trên Facebook (Business Manager) không còn là tùy chọn, đó là điều bắt buộc nếu bạn muốn vận hành hệ thống quảng cáo ổn định, bảo vệ tài khoản và mở khóa các tính năng nâng cao. Tôi đã hỗ trợ hàng trăm nhà bán hàng, chủ shop online và doanh nghiệp xác minh BM thành công chỉ sau một lần gửi duyệt.
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ từng bước chi tiết giúp bạn nâng tỷ lệ xác minh lên đến 99%, từ chuẩn bị hồ sơ, cách điền thông tin chính xác đến xử lý các tình huống thường gặp.
Nội dung chính hide
1. Tại sao cần xác minh doanh nghiệp Facebook (BM)
1.1. Đảm bảo độ tin cậy và bảo vệ tài sản quảng cáo
1.2. Tài khoản quảng cáo “khỏe”, ngân sách duyệt nhanh, ít die
1.3. Mở khóa các tính năng nâng cao như Facebook Live Shopping, giỏ hàng trong Messenger
1.4. Bắt buộc nếu muốn cấu hình Pixel, CAPI và theo dõi chuẩn từ iOS 14 trở đi
2. Cách xác minh doanh nghiệp Facebook (BM) chi tiết tỷ lệ thành công 99%
3. Một vài câu hỏi khi xác minh doanh nghiệp Facebook (BM)
3.1 Tại sao phải xác minh doanh nghiệp với Facebook?
3.2 Xác minh trình quản lý kinh doanh cần những gì?
Một chủ shop mỹ phẩm tại Hà Nội có doanh thu quảng cáo khoảng 300 triệu/tháng, nhưng chỉ sau một đêm, tài khoản quảng cáo chính bị vô hiệu hóa vì lý do "hoạt động bất thường". Vấn đề không nằm ở nội dung quảng cáo, mà là tài khoản chưa xác minh doanh nghiệp, khiến hệ thống Facebook không đánh giá cao độ tin cậy. Sau khi xác minh xong BM (Business Manager), tài khoản mới hoạt động ổn định trở lại, ngân sách duyệt nhanh hơn, không bị checkpoint bất chợt.
Sau đây là các lý do cụ thể nhấn mạnh với nhà bán hàng:
Facebook ngày càng siết chặt chính sách và ưu tiên các doanh nghiệp có thông tin minh bạch. Việc xác minh BM giúp bạn:
Nhiều chủ shop đều gặp chung một tình trạng: ngân sách scale lên 3 triệu/ngày thì bị giới hạn, hoặc quảng cáo không được duyệt dù không vi phạm gì. Sau khi xác minh doanh nghiệp, họ báo lại rằng:
“Chạy mượt hơn hẳn. Đẩy từ 3 triệu lên 10 triệu mỗi ngày mà không bị Facebook cản.”
Tài khoản “khỏe” không chỉ giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo mà còn tạo nền tảng vững chắc để scale lớn theo mùa hoặc các chiến dịch sale.
Facebook đang ưu tiên thương mại trực tiếp trên nền tảng. Nhưng để sử dụng được Live Shopping, giỏ hàng tự động trong Messenger hoặc tích hợp API bán hàng, doanh nghiệp bắt buộc phải được xác minh. Tôi thường khuyên các chủ shop sử dụng phần mềm Vpage để tối ưu tính năng này.
Một shop thời trang tại TP.HCM sau khi xác minh xong BM đã có thể kích hoạt giỏ hàng trong Messenger, cho phép khách đặt mua ngay trong khung chat mà không cần inbox hỏi thủ công. Kết quả: tỷ lệ chuyển đổi từ hội thoại sang đơn hàng tăng 23% chỉ trong 2 tuần.
Từ sau bản cập nhật iOS 14, Facebook yêu cầu doanh nghiệp phải xác minh BM mới có thể cấu hình lại Pixel và sử dụng Conversion API (CAPI). Nếu bạn không xác minh, dữ liệu đo lường sẽ bị giới hạn, gây ảnh hưởng lớn đến tối ưu quảng cáo.
Nhiều chủ shop từng hỏi tôi tại sao sau khi cài lại Pixel mới mà vẫn không thấy sự kiện hoạt động, nguyên nhân đều giống nhau: BM chưa xác minh, nên hệ thống không ghi nhận dữ liệu.
Tóm lại, việc xác minh doanh nghiệp Facebook không chỉ là một “bước phụ” trong cài đặt quảng cáo, nó là nền tảng sống còn nếu bạn muốn làm kinh doanh bài bản, bảo vệ tài sản số và mở rộng quy mô trong tương lai. Nếu bạn đang gặp các lỗi như “Tài khoản bị vô hiệu hóa”, “Quảng cáo không được duyệt”, “Không thể cài CAPI” thì xác minh BM chính là thứ bạn cần làm ngay.
Sau khi xác minh danh tính thành công, nếu bạn muốn chạy quảng cáo chuyên nghiệp hơn, hãy xem ngay cách tạo tài khoản Facebook Business Manager (BM) chi tiết dễ hiểu
Để tiếp nối từ phần 1, việc xác minh doanh nghiệp trên Facebook (BM) là một bước cực kỳ quan trọng trong việc nâng cao uy tín và hiệu quả của chiến lược quảng cáo trên nền tảng này. Với việc hoàn thiện quy trình xác minh, bạn không chỉ có một BM mạnh mẽ để chạy quảng cáo mà còn có thể kích hoạt nhiều tính năng hữu ích như Facebook Live Shopping và giỏ hàng trên Messenger. Vậy làm sao để xác minh doanh nghiệp Facebook một cách chi tiết với tỷ lệ thành công lên đến 99%? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
Để bắt đầu, bạn cần truy cập vào giao diện quản lý BM của mình, vào tab Cài đặt cho doanh nghiệp. Đây là nơi tập trung tất cả các cài đặt quan trọng của doanh nghiệp, và việc xác minh bắt đầu từ đây. Bạn hãy chắc chắn rằng đã đăng nhập vào tài khoản BM của mình trước khi thực hiện các thao tác này.
Để có thể xác minh doanh nghiệp Facebook, thông tin của doanh nghiệp phải chính xác và đầy đủ. Trong phần Thông tin doanh nghiệp, bạn cần kiểm tra và chỉnh sửa những thông tin quan trọng sau:
Tên doanh nghiệp: Phải trùng với tên pháp lý trong giấy phép kinh doanh.
Tiếp theo, bạn cần kiểm tra và đảm bảo rằng tài khoản của mình đáp ứng đủ các điều kiện bảo mật của Facebook. Trong Trung tâm bảo mật doanh nghiệp, bạn cần thực hiện các bước sau:
Nếu mục Xác minh doanh nghiệp trong Trung tâm bảo mật vẫn bị mờ, nghĩa là tài khoản của bạn chưa đủ điều kiện. Bạn sẽ phải thực hiện các bước bổ sung như thêm quản trị viên và bật xác thực 2 yếu tố.
Xác minh danh tính cũng là bước nền tảng nếu bạn đang hướng tới việc đăng ký tích xanh Facebook để tăng uy tín cá nhân hoặc thương hiệu.
Một trong những yêu cầu quan trọng trong quy trình xác minh là doanh nghiệp phải có ít nhất hai quản trị viên. Để thêm quản trị viên, bạn làm theo các bước sau:
Lưu ý, khi thêm quản trị viên, hãy chọn những người bạn tin tưởng và đảm bảo họ có thể tham gia vào quá trình xác minh này.
Nếu như trong Trung tâm bảo mật bạn thấy biểu tượng ổ khóa màu đỏ, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn chưa kích hoạt xác thực 2 yếu tố. Đây là một yêu cầu quan trọng để đảm bảo tính bảo mật và là một bước không thể thiếu để Facebook có thể xác minh doanh nghiệp của bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây:
Để hoàn thiện quy trình xác minh, Facebook yêu cầu doanh nghiệp phải có ít nhất một ứng dụng trong BM. Tuy không bắt buộc phải sử dụng ứng dụng này ngay lập tức, nhưng việc tạo ra một ứng dụng là một phần trong quy trình xác minh.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn đã sẵn sàng để thực hiện bước cuối cùng: Xác minh doanh nghiệp. Quay lại phần Cài đặt cho doanh nghiệp, vào lại Trung tâm bảo mật và bạn sẽ thấy nút Xác minh sáng lên. Nhấn vào nút Tiếp tục và điền các thông tin yêu cầu, bao gồm giấy phép kinh doanh, số điện thoại công ty, và các tài liệu hỗ trợ khác.
Đặc biệt, nếu bạn có email theo tên miền doanh nghiệp, hãy sử dụng email này để tăng tính xác thực và độ tin cậy trong quá trình xác minh.
Như vậy, với các bước chi tiết và tuân thủ đúng quy trình trên, bạn có thể dễ dàng xác minh doanh nghiệp Facebook (BM) của mình với tỷ lệ thành công lên đến 99%. Việc hoàn tất xác minh này không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn có thêm tính năng để phát triển mà còn giúp gia tăng uy tín và nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
Khi xác minh doanh nghiệp trên Facebook Business Manager (BM), không ít các câu hỏi có thể phát sinh từ phía các chủ shop, nhà bán hàng và doanh nghiệp. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến mà tôi thường nhận được, cùng với những giải đáp chi tiết, giúp bạn dễ dàng hiểu và thực hiện quá trình xác minh một cách suôn sẻ.
Xác minh doanh nghiệp giúp tài khoản của bạn được Facebook bảo vệ tốt hơn, giảm thiểu nguy cơ bị khóa tài khoản không lý do. Đồng thời, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt hơn từ Facebook, đặc biệt là trong trường hợp cần giải quyết vấn đề liên quan đến quảng cáo hoặc tài khoản. Việc xác minh cũng giúp bạn dễ dàng quản lý Fanpage, phân quyền cho nhân viên và nâng cao độ tin cậy trong mắt khách hàng.
Để xác minh doanh nghiệp Facebook, bạn cần chuẩn bị một số tài liệu và yêu cầu như: giấy phép kinh doanh hợp lệ, hóa đơn chứng minh số điện thoại của doanh nghiệp, tên miền (domain) hợp lệ, email theo tên miền, ít nhất 2 quản trị viên trong BM và ứng dụng trong hệ thống. Đây là các bước cơ bản để Facebook xác minh doanh nghiệp của bạn một cách chính thức.
Nút xác minh bị mờ thường là do doanh nghiệp chưa đủ điều kiện xác minh. Nguyên nhân chính là bạn chưa bật xác thực 2 yếu tố, chưa có ít nhất 2 quản trị viên trong BM, hoặc chưa tạo ứng dụng cho doanh nghiệp. Bạn cần hoàn tất những bước này để nút xác minh sáng lên và có thể tiếp tục quy trình xác minh.
Mặc dù xác minh doanh nghiệp không trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo, nhưng nó giúp bạn nhận được sự hỗ trợ tốt hơn từ Facebook khi gặp sự cố. Việc này cũng giúp bảo vệ tài khoản quảng cáo của bạn an toàn hơn và giảm thiểu nguy cơ bị hạn chế các tính năng quảng cáo trong tương lai.
Việc xác minh doanh nghiệp Facebook (BM) không chỉ giúp bạn bảo vệ tài khoản và tăng cường độ tin cậy với khách hàng, mà còn mở ra cơ hội để sử dụng các tính năng quảng cáo mạnh mẽ và các công cụ hỗ trợ khác từ Facebook. Với tỷ lệ thành công lên đến 99%, nếu bạn thực hiện đầy đủ các bước theo hướng dẫn chi tiết, doanh nghiệp của bạn sẽ được xác minh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn thành công trong việc xác minh doanh nghiệp và tận dụng tối đa các cơ hội từ nền tảng Facebook!