Khi đang vận hành cửa hàng online, chủ shop thường gặp tình trạng thông báo, tin nhắn và bình luận từ bạn bè Facebook làm xao lạc nội dung kinh doanh quan trọng. Tuy nhiên, việc hủy kết bạn có thể làm mất đi mối quan hệ quý giá. Dưới đây, Vpage sẽ hé lộ 5+ cách giảm tương tác bạn bè Facebook không cần hủy kết bạn, giúp bạn tạo ra một không gian trực tuyến gọn gàng và chuyên nghiệp, từ đó tập trung hơn vào việc chăm sóc khách hàng và phát triển thương hiệu.
Nội dung chính hide
Một trong những cách đơn giản để giảm tương tác với bạn bè mà không cần hủy kết bạn là hạn chế người đó xem các bài viết của bạn. Facebook cho phép người dùng thay đổi quyền riêng tư cho từng bài đăng, giúp bạn kiểm soát ai có thể xem nội dung bạn chia sẻ.
Khi viết bài đăng, trước khi nhấn "Đăng", bạn có thể thay đổi quyền riêng tư của bài viết bằng cách nhấp vào mục “Đối tượng” để tùy chỉnh ai có thể xem bài viết. Sau đó chọn "Chỉ mình tôi" hoặc "Tùy chỉnh" để nhập tên những tài khoản bạn muốn hạn chế.
Ví dụ thực tế: Chị LA đang kinh doanh đồ ăn vặt online, chia sẻ: “Tôi thường xuyên đăng các bài viết quảng cáo về món mới, nhưng không muốn một số người (ví dụ như đối thủ cạnh tranh hoặc khách hàng không có nhu cầu) thấy bài viết. Việc hạn chế quyền xem bài viết giúp tôi kiểm soát ai có thể thấy nội dung mình chia sẻ”.
Nếu bạn không muốn ai đó xem các bài viết của bạn nhưng không muốn hủy kết bạn, có cách khác là chuyển họ vào danh sách "bị giới hạn". Người trong danh sách bị giới hạn sẽ chỉ có thể xem những bài viết công khai của bạn hoặc bài viết bạn chia sẻ với họ.
Bước 1: Vào trang Facebook của bạn, nhấp vào mũi tên xuống tại hình đại diện ở góc phải trên cùng của màn hình. Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư -> chọn Cài đặt.
Bước 2: Nhấp vào mục “Chặn” để xem quản lý chặn
Bước 3: Nhấn chỉnh sửa “Danh sách hạn chế” để thêm người muốn hạn chế hiển thị bài viết
Ví dụ thực tế: Q.H là ông chủ cửa hàng quần áo online đã chia sẻ: “Một số khách hàng hay hỏi tôi các câu hỏi không liên quan đến sản phẩm, quảng cáo dịch vụ phiền phức. Để tránh phải tiếp tục nhận những câu hỏi này, tôi chuyển họ vào danh sách bị giới hạn để không nhận những thông tin không liên quan đến công việc kinh doanh của mình.”
Xem thêm: Cách chặn người lạ liên hệ với bạn trên Facebook đơn giản
Bạn có thể giảm tương tác với bạn bè Facebook bằng cách tắt tạm ẩn trang cá nhân, trang hoặc nhóm.
Bước 1: Chọn ảnh đại diện của bạn ở phía trên cùng bên phải Facebook.
Bước 2: Chọn Cài đặt & quyền riêng tư, chọn “Tùy chọn nội dung”.
Bước 3: Chọn danh mục “Tạm ẩn”
Khi tạm ẩn một trang cá nhân, nhóm, fanpage thì bạn sẽ không nhìn thấy bài viết của trang cá nhân, nhóm hoặc fanpage đó trên Bảng feed trong vòng 30 ngày. Trang cá nhân, Trang hoặc nhóm đó sẽ không biết bạn đã tạm ẩn họ. Bạn chỉ có thể tạm ẩn một người nào đó từ bài viết trên Newsfeed.
Bỏ theo dõi một người trên Facebook là cách dễ dàng để giảm bớt sự xuất hiện của bài viết từ người đó trong bảng tin của bạn mà không cần hủy kết bạn. Bạn vẫn là bạn bè, nhưng không phải xem nội dung mà họ chia sẻ nữa.
Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân, fanpage bạn muốn giảm tương tác với bạn bè
Bước 2: Chọn nút “Đang theo dõi” (nếu bạn đang theo dõi họ).
Bước 3: Chọn “Bỏ theo dõi”.
Nếu bạn muốn giảm tương tác với bạn bè hoặc từ một người cụ thể nhưng không muốn chặn họ hoàn toàn, bạn có thể tắt thông báo từ họ. Facebook của bạn sẽ không bị làm phiền mà vẫn duy trì mối quan hệ kết bạn.
Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân của người mà bạn muốn tắt thông báo.
Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng ba dấu chấm trên trang cá nhân của họ.
Bước 3: Chọn "Tắt thông báo"
Khi bạn thấy bạn bè của mình không tương tác với bài viết như trước đây, hoặc bạn không nhận được thông báo khi họ đăng bài, có thể bạn đã bị giảm tương tác với bạn bè.
Một số dấu hiệu cho thấy tài khoản của bạn bị giảm tương tác:
Ví dụ thực tế: Chị TH, chủ shop bán mật ong chia sẻ: “Trước đây, một số khách hàng cũ thường xuyên tương tác với bài viết của tôi. Nhưng sau khi tôi bắt đầu bán những mặt hàng gia dụng, quần áo hay các sản phẩm mới, họ không tương tác nữa. Tôi nghĩ họ có thể đã bỏ theo dõi tôi vì không còn nhu cầu mua hàng.”
Câu hỏi này khá phổ biến, đặc biệt đối với những người muốn duy trì mối quan hệ nhưng lại không muốn tiếp tục thấy các bài viết không liên quan. Việc giảm tương tác với bạn bè trên Facebook bằng cách bỏ theo dõi, tắt thông báo hay hạn chế bài viết không nhất thiết sẽ làm hỏng mối quan hệ.
Bạn bỏ theo dõi hay hạn chế người khác thấy bài viết của mình, Facebook sẽ không gửi thông báo trực tiếp cho họ.
Các thao tác giảm tương tác với bạn bè (như tắt thông báo hay tạm ẩn) thường là một cách thầm lặng để lọc bảng tin mà không ảnh hưởng đến mối quan hệ. Bạn vẫn có thể tiếp tục giữ liên lạc với họ.
Ví dụ thực tế: Anh M, chủ shop điện thoại di động, chia sẻ: “Tôi có một số bạn bè trên Facebook từ lúc đi học đại học không còn liên quan nhiều đến họ nữa, nhưng vẫn muốn giữ mối quan hệ. Việc bỏ theo dõi họ giúp tôi giảm bớt những bài đăng không cần thiết, nhưng thỉnh thoảng vẫn giữ liên lạc qua Messenger.
Đôi khi, việc giảm tương tác với bạn bè có thể không phải do một người cố tình bỏ qua bạn, mà có thể chỉ là do họ không thấy bài viết của bạn trong bảng tin của họ nữa. Để khôi phục lại sự tương tác, bạn có thể thực hiện một số cách sau:
Ví dụ thực tế: Anh T chủ cửa hàng máy tính, cho biết: “Một số khách hàng đã ngừng tương tác với tôi một thời gian, nhưng khi tôi đăng bài sự kiện tri ân tặng quà khách hàng đã từng mua hàng, các chương trình khuyến mãi và kêu gọi khách hàng tham gia, họ bắt đầu tương tác lại bài viết của tôi nhiều hơn.”
Vpage đã chia sẻ 5+ cách giảm tương tác bạn bè Facebook không cần hủy kết bạn. Các cách như hạn chế xem bài viết, sử dụng tính năng "tạm ẩn", bỏ theo dõi hay tắt thông báo giúp bạn dễ dàng kiểm soát tương tác mà không làm gián đoạn các kết nối cần thiết. Hãy lựa chọn cách giảm tương tác với bạn bè phù hợp để tối ưu hóa trải nghiệm trên Facebook và bảo vệ không gian cá nhân của mình!