Yêu cầu

- Bạn phải có quyền quản trị fanpage với quyền ADMIN.

- Các bạn vào cài đặt trang mà muốn hiển thị tin nhắn của khách hàng khi chat tới.

Đối với giao diện tiếng việt click vào cài đặt (settings)

huong dan add box chat facebook
Bước 1

- Click vào menu "Nền tảng Messenger" đối với giao diện tiếng việt,
"Messenger Platform" với giao diện tiếng anh.

huong dan add box chat facebook

Bước 2

- Cuộn chuột xuống phía cuối trang rồi click vào nút thiết lập (Setup) trong mục Plugin chat với Khách hàng (Customer Chat Plugin)

huong dan add box chat facebook
Bước 3

- Chọn ngôn ngữ và Lời chào của box chat.

huong dan add box chat facebook

huong dan add box chat facebook



- Chọn thông báo thời gian phản hồi cho khách và màu sắc hiển thị của icon box chat

huong dan add box chat facebook



- Thêm tên miền vào danh sách cho phép hiển thị. Điền đầy đủ ví dụ: https://vpage.nhanh.vn

huong dan add box chat facebook



- Copy đoạn mã do facebook cung cấp chèn vào website của bạn rồi nhấn hoàn tất.

huong dan add box chat facebook




Chúc các bạn thành công.