Cách ẩn comment bình luận chứa số điện thoại của khách đơn giản

2.2. Ẩn bằng phần mềm Vpage

Sử dụng phần mềm Vpage để ẩn bình luận chứa số điện thoại là một cách làm đơn giản, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, đặc biệt với các Fanpage có lượng bình luận lớn. Phần mềm này không chỉ tự động ẩn thông tin khách hàng, thông tin nhạy cảm mà còn giúp bạn quản lý nhiều Fanpage cùng lúc một cách thuận tiện và các tính năng nâng cao đi kèm (Tìm hiểu thêm). Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách thực hiện:

Bước 1: Bạn cần truy cập vào Vpage

• Truy cập vào trang quản lý Vpage.nhanh.vn và đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký.
• Đảm bảo tài khoản của bạn có quyền quản trị đối với Fanpage cần ẩn bình luận.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn tính năng ẩn bình luận chứa số điện thoại

• Trên giao diện chính của Vpage, vào phần Cài đặt.
• Tìm và chọn tùy chọn Ẩn bình luận chứa số điện thoại.

Bước 3: Chọn tự động ẩn bình luận

• Sau khi kích hoạt tính năng này, hệ thống sẽ tự động nhận diện và ẩn các bình luận chứa số điện thoại hoặc các từ khóa nhạy cảm.
• Các bình luận bị ẩn sẽ không hiển thị công khai, giúp bạn tránh được tình trạng bị đối thủ cạnh tranh lấy thông tin khách hàng.

Có nhiều tính năng hỗ trợ đến phần bình luận của khách hàng như sau:

• Bình luận đã ẩn sẽ hiển thị lại sau (1 tiếng) - Hiển thị lại bình luận để tăng tương tác bài viết sau khi đã lọc xong sdt khách hàng
• Tự động nhấn thích khi trả lời bình luận - Khách hàng sẽ thấy thông báo tương tác và quay lại bài đăng để xem mặt hàng
• Tự động gửi trả lời bình luận - Chủ shop cài đặt kịch bản tin nhắn để phản hồi khách (Vpage có các mẫu tin nhắn tham khảo cho khách)
• Xoá và chặn các bình luận nhạy cảm, spam
• In tất cả tin nhắn, bình luận trên bài đăng để đối soát hoặc lọc khách tham gia comment nhận thưởng...

Và còn rất nhiều các tính năng hỗ trợ chủ shop khác:

• Tự động nhận diện và ẩn bình luận chứa số điện thoại: Phần mềm có khả năng tự động phát hiện các bình luận chứa thông tin nhạy cảm như số điện thoại và ẩn chúng, giúp bạn bảo vệ thông tin khách hàng một cách hiệu quả, ngăn chặn tình trạng bị đối thủ cạnh tranh lấy mất khách hàng.
• Xóa bình luận ngay tại trình quản lý: Bạn có thể dễ dàng xóa những bình luận không mong muốn trực tiếp từ giao diện quản lý mà không cần phải vào từng bài viết trên Fanpage.
• Quản lý bình luận theo bài viết cụ thể: Phần mềm hỗ trợ cài đặt ẩn hoặc hiển thị bình luận cho từng bài viết riêng lẻ, phù hợp với các chiến dịch quảng cáo khác nhau mà bạn đang triển khai.
• Quản lý đa Fanpage trên cùng một nền tảng: Tất cả bình luận và tin nhắn từ nhiều Fanpage đều được gộp lại trên một giao diện, giúp bạn theo dõi và quản lý dễ dàng hơn. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ gắn thẻ khách hàng để phân loại và quản lý hiệu quả hơn.

Sử dụng Vpage.nhanh.vn không chỉ giúp bạn tiết kiệm công sức, thời gian mà còn mang lại sự chuyên nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng, từ đó cải thiện hiệu quả kinh doanh và xây dựng uy tín thương hiệu.

Việc ẩn những bình luận chứa số điện thoại trên Facebook là một biện pháp quan trọng giúp bảo vệ thông tin khách hàng và giữ vững uy tín doanh nghiệp. Dù bạn lựa chọn phương pháp thủ công hay sử dụng phần mềm hỗ trợ như Vpage, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng thông tin của khách hàng luôn được bảo vệ an toàn. Bằng cách áp dụng các biện pháp này, bạn không chỉ bảo vệ khách hàng mà còn xây dựng được một môi trường kinh doanh chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Sau khi đã sử dụng phần mềm quản lý fanpage Vpage, chủ shop sẽ cảm thấy năng suất quản lý công việc tăng hơn so với bình thường rất nhiều. Đặc biệt đang có chương trình free 3 tháng trải nghiệm Vpage, dùng thử ngay hôm nay!