Quản lý tin nhắn, bình luận 1 nơi tránh bỏ sót yêu cầu của khách hàng
Rút ngắn thời gian trả lời khách với tin nhắn mẫu đa dạng, dễ tùy chỉnh
Gắn nhãn hội thoại giúp phân chia công việc nhanh chóng
Tạo đơn hàng ngay trên khung chat giúp tối đa hiệu suất chuyển đổi
Chatbot tự động trả lời tin nhắn giúp giữ chân khách hàng tiềm năng
Quản lý tin nhắn và bình luận từ nhiều page cùng lúc
Gắn nhãn phân chia luồng công việc
Bộ lọc tin nhắn, bình luận thông minh
Cài đặt ẩn hiện bình luận theo bài viết
Tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại
Kiểm tra độ tin cậy của khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng
Dễ dàng truy xuất thông tin khách hàng để hỗ trợ sale, marketing
Gửi tin nhắn tạo đơn thành công cho khách
Tự động bắt thông tin khách hàng và tạo đơn ngay trên khung chat
Chia hội thoại tự động cho nhân viên
Quản lý hội thoại được phân chia
Theo dõi tỉ lệ xử lý hội thoại của nhân viên
Cài đặt chia theo 4 chế độ: theo nhân viên, theo nhóm, theo ca, chia thủ công
Chọn bài viết không cần chia hội thoại
Tự động tạo đơn nháp theo cú pháp bình luận
Khách có thể tự điền thông tin đơn hàng
Đồng bộ đơn hàng sang Nhanh.vn
Liên hệ lại khách hàng đang phân vân
Tiết kiệm thời gian tư vấn của nhân viên
Đồng bộ doanh thu lên trình quản lý quảng cáo Meta
Mở khóa tính năng tối ưu lượt mua hàng
Thống kê mua hàng, tỉ lệ chuyển đổi
Tính lợi nhuận trên chi tiết quảng cáo (ROAS)
Tạo thư viện ảnh sản phẩm chung giúp nhân viên tư vấn nhanh, chính xác các sản phẩm còn bán được
Tạo tin nhắn mẫu đa dạng, dễ dàng giúp nâng cao năng suất của nhân viên bán hàng
Kho kịch bản đa dạng mọi ngành nghề
Trả lời tin nhắn theo từ khoá
Phản hồi khách hàng ngay lập tức theo kịch bản có sẵn
Thiết kế kịch bản bằng Mindmap trực quan
Quản lý hàng nghìn tin nhắn cùng một lúc
Chia hội thoại tự động cho nhân viên
Quản lý hội thoại được phân chia
Theo dõi tỉ lệ xử lý hội thoại của nhân viên
Hỗ trợ 4 chế độ: theo nhân viên, theo nhóm, theo ca, chia thủ công
Chọn bài viết không cần chia hội thoại
Tự động lưu trữ thông tin lên đơn của khách hàng
Chứa thông tin trạng thái, ngày tạo đơn hàng đầy đủ
Kiểm tra lại đối với khách bị thiếu thông tin
Liên lạc lại khách hàng để chốt đơn
Kết nối với hơn 10 hãng vận chuyển lớn toàn quốc
Tự động tính phí vận chuyển, đề xuất hãng vận chuyển phù hợp
Tự đồng bộ dữ liệu với phần mềm quản lý bán hàng
Dễ dàng tra cứu đối soát thanh toán
Cập nhật chương trình khuyến mại của các hãng vận chuyển
Kiểm tra thông tin đặt hàng
Thanh toán đơn hàng bằng mã QR
Theo dõi lịch trình đơn
Báo cáo số lượng bình luận, tin nhắn theo thời gian thực
Báo cáo số đơn hàng từ page
Báo cáo doanh thu bán hàng từ Facebook
Báo cáo theo nhãn hội thoại
Nhanh.POS - Phần mềm bán hàng
Nhanh.Web - Thiết kế website
Nhanh.Ship - Dịch vụ vận chuyển
Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17/07/2019. Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh
Quản lý nhiều page
Trả lời nhanh
Tạo đơn tiện lợi
